روابط عمومی

امین رحمانی مسئول روابط عمومی

اهداف مشترك روابط عمومي‌ها:

1- حاكميت حسن تفاهم در ارتباطات داخلي و خارجي: با عنايت به اين نكته اساسي، اتخاذ هر گونه تصميم ابتدا بايد در داخل سازمان بر جايگاه منطقي خود بنشيند تا بتوان آن را در برون از سازمان ارائه داد.

2- تقويت ارتباطات داخلي: مسئولان و دست اندركاران روابط عمومي‌ها از طريق انتشار بولتن، برگزاري ديدارهاي عمومي با مسئولان رده بالاي سازمان، بر پايي نمايشگاه‌ها، مراسم و جشن‌ها و بهره‌گيري از هر امكان ديگر در تقويت ارتباطات داخلي مي‌كوشند.

3- تقويت ارتباطات خارجي: روابط عمومي‌ها پس از تقويت ارتباطات داخلي به توسعه و گسترش ارتباطات خارجي مي‌پردازند كه در اين قسمت از وسايل ارتباط جمعي استفاده‌هاي بهينه مي‌شود.

نقش روابط عمومي سازمان:

نقش روابط عمومي به عنوان يك حوزه و در يك نگاه كلي‌تر به عنوان يك رسانه پويا ايجاد پل ارتباطي بين مردم و مجموعه سازمان است. ارتباط با رسانه‌هاي گروهي از جمله صدا و سيما و نشريات كشور از طريق اطلاع رساني به موقع و صحيح به منظور ارتقاء سطح فرهنگ ايمني جامعه و نيز آگاهي مردم از چگونگي خطرات و رعايت اصول ايمني (هشدارها و ايمني‌ها) زمينه‌هاي كاهش آتش‌سوزي و حوادث را مهيا ساخته است و با همه رسانه‌هاي گروهي بدون هيچ گونه تأخيري همكاري و هم ياري مي‌كند، بطوريكه همواره اخبار آتش‌سوزي و حوادث ديگر شهر نجف آباد، همچنين گزارش‏هاي كارشناسي همراه با توصيه‌هاي ايمني در روزنامه‌ها و نشريات صفحات خاصي را به خود اختصاص داده و به اين ترتيب حضور مؤثر و مفيد خود را مقبول ساخته است.

شرح وظايف روابط عمومی

1- تامین ارتباط سازمان با مردم و شوراهای محلی ، جراید ، رادیو وتلویزیون بمنظور انعکاس فعالیتهای سازمان به شهروندان و کوشش در جلب اعتماد شهروندان و همکاری آنها

2- مطالعه و بررسی مندرجات جراید در خصوص انتقادات و پیشنهادات اصلاحی شهروندان در امور مربوط به سازمان بمنظور لحاظ نمودن در برنامه ریزیها و تهیه پاسخ مقتضی با توجه به توضیحات اخذ شده از واحدهای ذیربط و تهیه و تنظیم برنامه های بازدید شهروندان از فعالیتهای انجام شده توسط سازمان

3- اقدام به انتشار بولتن و دیگر نشریات بمنظور نشر اخبار و اقدامات داخلی جهت اطلاع کارکنان سازمان و شهروندان و ایجاد تفاهم بین مطبوعات و سازمان همچنین برقراری ارتباط دائم با اداره کل ارشاد اسلامی بمنظور رعایت طرحهای انتشاراتی و تبلیغاتی که می بایست منطبق با سیاست عمومی دولت باشد .

4- برقراری ارتباط مستمر با مراجع مربوطه در زمینه اجرای برنامه کنفرانس و یا سمینارهای تخصصی مرتبط با وظایف سازمان توسط ادارات و سازمانهای داخلی و همچنین دریافت ، مطالعه و تکثیر مقالات مفید ارائه شده در کنفرانسهای مذکور جهت مطالعه کارکنان سازمان

5- تهیه خبر ، عکس ، فیلم و مطالب لازم برای اطلاع عموم و انتشار آن از طریق رسانه های گروهی

6- ایجاد و توسعه پایگاه اطلاع‌رسانی اینترنتی حاوی مجموعه ارزنده‌ای از اطلاعات سازمانی، توصیه‌های ایمنی، مقالات علمی و معرفی واحدهای عملیاتی و ایستگاهی همراه با ارائه اخبار حوادث روزانه و گزارش‌های تصویری.

7- بزرگداشت 7 مهر(روز آتش‌نشان) با اجرای برنامه‌های متنوع همچون رژه ناوگان خودرویی، برپایی نمایشگاهها، تبلیغات گسترده شهری و رسانه ای، ساخت و پخش فیلم، برگزاری مراسم ویژه با حضور خانواده محترم كاركنان و ...

8- برگزاری نشست‌های مطبوعاتی ( مختص مدیر عامل ) با دعوت از خبرنگاران و اصحاب رسانه برای تشریح برنامه‌ها و سیاست‌های سازمانی.

9- جمع آوری بریده جراید از اخبار مربوط به سازمان و انعكاس آنها به مدیریت سازمان

10- ارسال پیام كوتاه برای اطلاع رسانی فوری در خصوص تیتر مهم ترین خبرهای حوادث شهرستان و نکات ایمنی به مدیرعاملان سازمانهای اتش نشانی کشور، خبرنگاران و مدیران و مدیران روابط عمومی ادارات شهرستان و شهرهای هم جوار.

11- ساخت فیلم‌های مستند با موضوع آتش‌سوزی و حوادث و با هدف آموزش اصول ایمنی، معرفی و انعكاس عملكرد سازمان.

12- حضور در نمایشگاه‌های مختلف در راستای اطلاع رسانی و ارتقاء آگاهی و فرهنگ ایمنی شهروندان .

13- تهیه پوستر‌های توصیه‌های ایمنی و بنرهای تبلیغاتی و نصب آن در بیل بوردهای ایستگاه‌ها و سطح شهر بمنظور ارتقاء دانش ایمنی شهروندان.

14- برنامه ریزی و اجرای برنامه های تشریفات، جشنها ، سوگواریها و افتتاح پروژه های عمرانی و سایر فعالیتهای مشابه در ارتباط با وظائف سازمان

15- برقراری ارتباط مستمر با اداره روابط عمومی شهرداری در جهت تبادل روشها و تکنیکهای جدید و تبادل اطلاعات مورد نیاز جهت ارائه گزارش فعالیتهای سالیانه به شهروندان

16- انجام چراغانی و تزئین سازمان و مجموعه های تابعه به هنگام مراسم رسمی و برگزاری مناسبت های مذهبی و ملی

17- اجرای برنامه های سنجش افکار از طریق توزیع پرسشنامه بمنظور اطلاع از افکار عمومی شهروندان نسبت به عملکرد سازمان

18- تعامل و برقراری ارتباط گسترده با رسانه‌های نوشتاری و صدا و سیما

19- جمع‌آوری خاطرات ارزنده آتش‌نشانان برای ‌نگارش و انشار آن.

20- چاپ و انتشار كتاب‌های ایمنی و هدایای آموزشی-تبلیغاتی ویژه كودكان و نوجوانان.

21- تولید و پخش فیلم‌های انیمیشن با موضوع آتش‌نشانی و با هدف ارتقاء فرهنگ ایمنی جامعه.

22- تهیه و تنطیم برنامه های بازدید مردم از فعالیت های انجام شده توسط سازمان

23- همكاری با فیلمسازان، برنامه سازان و دانشجویان علاقمند به اجرای طرح‌های مرتبط با آتش‌نشانی.

24- تهیه و تنظیم عملکرد ماهیانه و سالیانه سازمان و ارائه به مبادی ذیصلاح